Leg je vloer zelf. De complimenten krijg je gratis!

Ja, dat kan zeker! Onze vloeren zijn geselecteerd op installatiegemak, zodat ook een onervaren klusser een professioneel resultaat kan behalen. Het geheim van een strakke vloer zit niet in jarenlange ervaring, maar in een goede voorbereiding.

Waarom het jou gaat lukken:

• Duidelijke instructies: Bij elke bestelling ontvang je heldere leginstructies. Daarnaast vind je op jevloerzelfleggen.nl handige video­tutorials die je stap voor stap begeleiden.
• Gebruiksvriendelijke systemen: Of je nu kiest voor klik-PVC of een dryback (plak)variant: de moderne verbindingen en materialen zijn vergevingsgezind en eenvoudig te verwerken.
• Geen ingewikkeld gereedschap nodig: Voor de meeste van onze vloeren heb je geen zware machines nodig. Een goed mes, een liniaal en een rubberen hamer zijn vaak al voldoende.

Onze gouden tips voor de eerste keer:

• Bereid de ondergrond goed voor: Zorg dat deze volledig vlak en schoon is.
• Laat de vloer acclimatiseren: Laat de vloer minimaal 48 uur wennen aan de temperatuur in de ruimte.
• Neem de tijd: Vooral de eerste rij is cruciaal. Ligt die perfect recht, dan volgt de rest vanzelf.

Twijfel je toch? Begin dan met rechte planken in plaats van een ingewikkeld visgraatpatroon, of neem contact met ons op voor persoonlijk advies.

Wij begrijpen dat je snel aan de slag wilt met je nieuwe vloer. Daarom zorgen wij voor een snelle en efficiënte levering.

De gemiddelde levertijd

• Standaard assortiment: Voor de meeste vloeren uit ons assortiment geldt een levertijd van 2 tot 5 werkdagen.
• Beschikbaarheid: Zodra je bestelling is geplaatst, controleren wij direct de actuele voorraad. Heeft een product onverhoopt een langere levertijd? Dan nemen wij de volgende werkdag contact met je op.

Hoe verloopt de bezorging?

• Verzending: Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging.
• Afspraak: Onze transporteur neemt contact met je op (meestal via e-mail of sms) om het exacte bezorgmoment af te stemmen. Zo weet je precies wanneer je de materialen kunt verwachten.
• Levering: De vloer wordt netjes op een pallet geleverd tot aan de eerste drempel.

Tip: Plan je legger of klusdag pas in zodra de vloer daadwerkelijk is geleverd én de pakken minimaal 48 uur hebben kunnen acclimatiseren in de ruimte.

Omdat wij werken met gespecialiseerd groottransport (palletvervoer), verloopt de planning anders dan bij een standaard pakketbezorger.

Dit kun je verwachten:

• Tijdsindicatie: Op de dag van levering vindt de bezorging meestal plaats tussen 08.00 en 18.00 uur.
• Track & Trace: Op de avond vóór levering of vroeg in de ochtend ontvang je van onze transporteur een e-mail of sms met een specifiek tijdsvenster (meestal een blok van 2 tot 3 uur). Zo hoef je niet de hele dag thuis te blijven.
• Telefonisch contact: In veel gevallen belt de chauffeur je kort van tevoren (circa 15 tot 30 minuten) om door te geven dat hij bijna arriveert.

Belangrijk om te weten: Zorg dat er op de dag van levering iemand aanwezig is om de materialen in ontvangst te nemen. De chauffeur lost de pallet met een pompwagen tot aan de eerste drempel, mits de ondergrond verhard en vlak is.

Hoewel wij onze vloeren met de grootste zorg verpakken en laten vervoeren door specialisten, kan er tijdens het transport helaas iets misgaan. Geen zorgen: wij lossen dit altijd voor je op.

Volg dit eenvoudige stappenplan:

• Controleer direct bij ontvangst: Loop de zending na terwijl de chauffeur nog aanwezig is. Zie je zichtbare schade aan de verpakking of de pallet?
• Maak een aantekening: Noteer de schade direct op de vrachtbrief (of op de digitale handterminal van de chauffeur) voordat je tekent voor ontvangst.
• Maak foto’s: Maak duidelijke foto’s van de beschadigde verpakking én van de inhoud (de vloerdelen zelf).
• Meld het binnen 48 uur: Stuur de foto’s, samen met een korte toelichting, naar onze klantenservice. Zo kunnen wij direct een claim indienen bij de transporteur en — nog belangrijker — zo snel mogelijk vervangende materialen naar je opsturen.